Обратный звонок
◄    Назад к отзывам

Отзыв от Виктории Труфановой

Отзыв от Виктории Труфановой

Несмотря на прогрессирующую деменцию, мама долго жила самостоятельно, пока однажды не ушла из дома и не попала на Пряжку. После этого стало понятно, что нужна сиделка с постоянным проживанием. Большая сложность была в том, что мама не хотела жить с чужим человеком, считала себя здоровой, была капризна, агрессивна, да еще и недовольство соседей в коммунальной квартире обостряло обстановку. Нашли сиделку через какое-то агенство, она честно отработала месяц и уехала на родину сажать картошку. После этого в агенстве сиделки закончились, все, видимо, уехали. У нас началась тихая паника. Но потом отыскалось чудесное «Жизнь Плюс», и началось наше сотрудничество. Во-первых, сама Людмила Артюх оказалась прекрасным специалистом, знающим о проблемах дементных больных не понаслышке, а из семейного опыта. Эти знания бесценны, т.к. позволили ей подготовить персонал для ухода за такими больными. Во-вторых, Людмила Игоревна очень мобильна, она всегда на связи, посещает семьи клиентов, чтобы иметь представление о ситуации и наиболее эффективно подобрать сотрудника. Первая сиделка оказалась не очень совместимой с нашими проблемами, Людмила очень быстро сориентировалась и прислала нам чудесную Наташу, которая нашла подход к нашей непростой маме, мамина тревога стала уходить, доверие расти. Тоже произошло и с нашими соседями, они успокоились, жизнь стала налаживаться. Наташа создала такую атмосферу в маминой жизни, которая позволила снять ее с тяжелых препаратов, гасящих беспокойство и агрессию. Периодически бывают приступы, но сиделка относится к ним с пониманием и невероятным терпением. Пережили, и дальше покой и мир. Уважение к пациенту со стороны директора и сотрудников — главная фишка «Жизнь Плюс». Наши старики для этих людей не ужас, а попавшие в жизненную переделку уважаемые люди, прожившие свою нелегкую и насыщенную жизнь. Нашей Наташе после пяти месяцев работы понадобилось съездить домой (личные обстоятельства и визовые сроки), мы ,естественно, беспокоились как это будет для нас, но Людмила Игоревна подобрала такую адекватную замену, что для мамы и для нас фактически ничего не изменилось. Гавхарджон (все зовут ее Галя) совершенно спокойно заменила на время Наташу. Мы молимся на этих чудесных узбекских женщин, у которых в менталитете уважение к старикам, чистоплотность, хозяйственность и невероятное терпение. К тому же они отлично готовят, мама любит, когда мы приходим в гости и чем-нибудь угощаемся. Спасибо Людмиле за обучение персонала, тактичность и высокий профессионализм. Мы заметили, что сами сиделки говорят о ней с большим уважением. Обязательно посоветую агенство «Жизнь Плюс» своим знакомым, если возникнет в том необходимость. Побольше бы таких ресурсов во всех сферах непростой мегаполисной жизни.

23.10.2018 г.

Заказать звонок

персональных данных

Заказать услугу

персональных данных

Спасибо, мы вам перезвоним